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Prazos e envios

 

Nós disponibilizamos três opções de envio: Correios (PAC ou SEDEX) para todo o território nacional, DELIVERY (para entregas em Recife, Olinda, Camaragibe e Jaboatão), e se preferir, você também pode optar pela compra com Retirada pessoalmente na Casa Moinho (Recife-PE - Graças). 

 

1) CORREIOS: 

  • Nessa opção os produtos são enviados pelos correios, nas modalidades PAC ou SEDEX, para todo o território nacional, nas localidades atendidas por esses serviços. 
  • O prazo para a postagem é de até 03 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento, somado ao prazo dos correios, que vai depender da modalidade escolhida em sua compra e da região de entrega. 
  • Para garantia de sucesso na entrega, certifique-se de que digitou o endereço corretamente e garanta que terá alguém em casa para recebê-lo, assim seu pedido não corre o risco de retornar. 
  • Os prazos informados no nosso site são gerados pelos correios. Infelizmente alguns atrasos podem ocorrer. Caso aconteça, pedimos que entre em contato conosco para que possamos checar e tentar entender o que ocorreu. 

2) DELIVERY: 

  • Esta opção de envio está disponível para as cidades de Recife, Olinda, Camaragibe e Jaboatão dos Guararapes.  Após a compra, realizamos a entrega no endereço informado.
  • O prazo para entrega é de 01 dia útil contados a partir da confirmação do pagamento. O cliente também pode escolher o melhor horário*.  *sujeito à disponibilidade na agenda de entregas do dia.  

 
3) RETIRADA NA LOJA FÍSICA (CASA MOINHO): 

  • Também é possível comprar aqui no site e retirar no nosso ponto físico em Recife, que fica na Casa moinho. Após a compra, seu pedido será enviado para retirada em até 3 dias úteis. Enviaremos uma mensagem com datas e horários para retirada.
  • O prazo para retirada é de até 5 dias úteis a contar da data que o pedido chega na loja. Após esse prazo, o pedido retorna ao nosso estoque, sendo de responsabilidade do cliente o custo para retirada.
  • Caso ocorra algum atraso ou você precise de mais informações, entre em contato com a gente pelo [email protected] . Vamos tentar te atender o mais rápido possível!